В случае перегорания электроприборов из-за скачков напряжения в электросети, возместить ущерб должна снабжающая или другая ответственная организация. Потребитель может основывать свои требования на положениях Гражданского кодекса РФ. Необходимо зафиксировать факт резкого скачка напряжения в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.